INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Homyn rispetta la privacy dei visitatori della piattaforma. La raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali da parte Homyn è del tutto in conformità con la legislazione in materia di protezione e utilizzo dei dati personali. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa alle circostanze personali o materiali di una persona identificata o identificabile come nome, indirizzo e numero di telefono, in particolare con riferimento ai dati forniti dall´Utente o dall’Operatore per utilizzare i servizi messi a disposizione sulla piattaforma www.homyn.com.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy in quanto si chiarisce la natura, la portata e le finalità della raccolta, l’elaborazione e utilizzo dei dati personali degli individui che vogliono prenotare servizi di pulizia utilizzando la piattaforma (di seguito “Utenti“), di coloro che svolgono i servizi tramite la piattaforma (di seguito “Operatori“) e delle persone che visitano la piattaforma senza registrarsi come utente o operatore.

I dati forniti a Homyn S.r.l. (di seguito “Homyn“) nelle pagine del sito web raggiungibile all’indirizzo www.homyn.com (di seguito “Sito”) al momento della registrazione e per l’utilizzo dei servizi di volta in volta forniti da Homyn saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui all’articolo 13 del Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali (“Codice della privacy”).

I. Normativa per gli utenti
Quando l’Utente prenota un servizio di pulizia sulla piattaforma, Homyn memorizza i seguenti dati e informazioni sui servizi commissionati in un profilo utente accessibile dall’Utente stesso:
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo aggiuntivo, codice postale, città, metodo di pagamento preferito, (di seguito collettivamente denominati “Dati Profilo Utente“); Tipologia di servizio prenotato ed eventuali servizi aggiuntivi; durata temporale del servizio prenotato; Informazioni se il servizio viene fornito una o più volte (di seguito congiuntamente “Dati di Prenotazione“); Data di creazione e aggiornamento di un profilo utente.
Subito dopo aver completato la prenotazione su Homyn sono memorizzate le seguenti informazioni opzionali se specificate dall’Utente (di seguito colletivamente denominati “Informazioni aggiuntive“):
Presenza di animali domestici in casa, luogo di smaltimento di rifiuti, disponibilità di parcheggio, vostre eventuali esigenze particolari (come le aree con particolare priorità o le camere e le aree che dovrebbero essere lasciati fuori nel contesto di erogazione del servizio), tutte le informazioni su come gli Operatore avranno accesso all’appartamento.
Allo scopo di organizzare il servizio di pulizia Homyn trasmette i dati del profilo utente e le ulteriori informazioni rilevanti all’Operatore che, in base alla vicinanza al luogo di servizio e alla disponibilità, potrà prendere in considerazione la richiesta per fornire il servizio richiesto dall’Utente.
In caso di perfezionamento del contratto per il servizio di pulizia tra Utente e Operatore, Homyn processa e utilizza i dati del profilo utente nella misura necessaria per l’erogazione dei propri servizi e per il servizio di fatturazione in nome e per conto dell’Operatore dei servizi di pulizia effettuati da quest´ultimo verso l’Utente.

II. Normativa per l’Operatore.
Al momento dell’iscrizione sulla piattaforma come Operatore, Homyn raccoglie ed elabora i seguenti dati al fine di avviare un accordo per l’assegnazione all’Operatore dei propri servizi di pulizia domestici:
Homyn memorizza tali dati in un profilo dell’Operatore. Se si elimina il profilo Operatore dalla piattaforma, Homyn escluderà i relativi dati da ulteriori elaborazioni.
Se un Utente decide di rilasciare una valutazione dell’Operatore per le prestazioni fornite, Homyn raccoglie, elabora e utilizza questi dati ai fini della rappresentazione della valutazione sulla piattaforma.

III. Durata del trattamento e diritti dell’interessato
Il trattamento dei dati personali avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti.
Ai sensi dell’articolo 7 del Codice della Privacy, l’Utente ha diritto di ottenere, in ogni momento, la conferma dell’esistenza dei dati che lo riguardano e delle finalità per cui vengono utilizzati. Ha altresì il diritto di chiedere l’aggiornamento o la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento.
Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso cui i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero sui soggetti che, in qualità di responsabili od incaricati, possono venire a conoscenza dei suoi dati, l’Utente potrà rivolgersi ad Homyn.
L’art. 7. del d.lgs. 196/2003 dispone:

    Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    a) dell’origine dei dati personali;
    b) delle finalità e modalità del trattamento;
    c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, oltre che pertinenti allo scopo della raccolta;
    b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
    Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso i quali i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero ai soggetti che, in qualità di responsabili o incaricati, possono venire a conoscenza dei tuoi dati, rivolgersi a Homyn inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail info@homyn.com.

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